Resuming Business Back To Normal

 

Umum mengetahui seluruh dunia lumpuh hampir setahun lebih akibat pandemik Covid 19. Lot of countries were in lockdown mode. Not only people's daily life were disrupted, business pun sama juga. Kedai terpaksa ditutup, kilang juga ditutup. Even things that we thought would never close down, were closed too. 

So, apabila sektor kembali dibuka as life begins to resume, salah satu cabaran ialah untuk kembali beroperasi seperti biasa terutama sektor pembuatan dan pengilangan.

Company kena cepat capai tahap operasi sebelum lockdown, jika gagal maka dia akan ketinggalan dengan pesaingnya yang lebih dahulu mencapai tahap optimum. Ini berlaku dalam satu sektor ni. Biarlah saya rahsiakan namun rasanya ia adalah 'known secret' dikalangan mereka yang memerlukan produk sektor tersebut. 

Cari sahaja di FB dimana yang memerlukan produk sektor terbabit meluahkan perasaan tidak puas hati. Sektor tersebut mempunyai pelbagai jenama yang dikeluarkan oleh pelbagai syarikat namun hanya dua sahaja yang amat dominan. Ia seperti mobile phone, ada pelbagai jenama tapi yang dominan hanya Apple dan Samsung. Tapi kisah ini bukan mengenai smartphone. Ia berkenaan produk yang lebih mahal dari smartphone.

Company A selama ini mengatasi pesaing iaitu company B. Namun lockdown memberi kesan. Walaupun ramai yang order produk company A namun company A gagal resume normal operation dalam kadar yang cepat. Setelah berbulan kilang dibuka, company A masih gagal dengan teruknya untuk memenuhi permintaan. Company B lebih pantas mengatasi permasalahan ini. 

Saya menerima 'inside' information bahawa company A gagal mengatasi permasalahan di line production dimana ada bahagian yang reduce manpower kerana terpaksa dikuarantin akibat covid. Kilang elektronik adik ipar saya juga mengalami masalah terbabit. Ada juga yang mengatakan bahawa spare part di company A juga terjejas kerana supplier mengalami permasalahan serupa.

Di sini kita lihat kesan lockdown adalah bersifat chain reaction. Satu kilang komputer memerlukan spare part yang dibuat oleh kilang lain. Satu buka dan satu lagi tutup, tiada production boleh dijalankan. 

Apa yang saya lihat, company B berjaya mengatasi masalah ini. Ada yang kata disebabkan company B buka dahulu. Ada juga yang kata disebabkan company B mempunyai backlog order yang kurang dari company A. 

Namun apa jua alasan yang diberi, nampaknya peminat produk A semakin ramai beralih pada produk B. Jelasnya disini, jika keadaan berterusan hingga hujung tahun atau awal tahun depan, company A akan kalah dengan company B dan seterusnya boleh menyebabkan kerugian yang terbesar dalam sejarah mereka.

Ramai orang yang telah order produk dari A membatalkan pesanan mereka dan membeli produk B. Malah ada juga yang membeli produk dari pesaing lain. Kesabaran buyer ada limit dia, ada yang tunggu berbulan-bulan lama. Malah kedai yang berhampiran kilang produk A sendiri tiada stok A. Bukan sahaja buyer marah, penjual pun marah. 

Apa yang saya lihat, company A masih ego dan bongkak untuk mengakui kesilapan dan kelemahan mereka. Saya ada baca statement dari company A meminta maaf atas kelewatan dan menyatakan bahawa tindakan telah diambil. Namun perlu diingat, buyer company A consists of people from various background and industries. Ada yang bekerja dalam sektor pembuatan dan pengilangan. Setakat menyatakan tindakan telah diambil sahaja tidak cukup. Perlu dinyatakan apa tindakan yang telah diambil.

Another thing is, in order to win back the hearts of consumer, company A perlu tawar free gift yang menarik. Tidak kiralah samada ia berbentuk produk ataupun pakej lain. But they need to do something. Bukan senang nak pujuk hati manusia. 

Penjual produk B ada yang meracuni pemikiran potential buyer. Saya pernah ke satu kedai yang menjanjikan produk B akan sampai ke tangan saya dalam masa seminggu sahaja jika saya beli dengan dia. Dia juga ada ambil produk A dan dia sebagai otai dalam industri kecewa dengan produk A kerana gagal deliver on time.

Dia cakap kat saya, 'You bayangkan kalau pun sampai produk A tu pada you, tapi diorang ada problem spare part. Kalau apa-apa jadi you nak repair or claim warranty mesti berbulan-bulan juga, sama rasa dengan you nak tunggu produk A. Kalau produk B dia dah normal operation, spare part pun sudah banyak'.

And depan saya ada orang switch from ordering produk A to produk B walaupun produk B lebih mahal. For me, company A is in almost total disaster now in terms of business recovery. Kalau di negara lain, dah ada yang kena pecat dan diumumkan dalam news.

Resuming School : To or Not To

Pengumuman pembukaan sekolah baru-baru ini disambut dengan reaksi berbeza oleh orang ramai. Maklumlah pandemik covid 19 ini telah mengubah lanskap pendidikan negara. Bukan sahaja sekolah tetapi juga IPT. Saya sendiri terkesan dimana terpaksa ubah pelbagai kaedah pengajaran ke online classes. Students IPT masih okay lagi kerana mereka dah biasa dengan penggunaan laptop and mereka pun dah dewasa, cepat tangkap penggunaan aplikasi-aplikasi online classes ni. Cuma some of them juga terkesan dengan permasalahan online learning such as limited internet connectivity, hardware and also learning surrounding. Tapi mereka cepat adopt and adapt to situation.

Untuk sekolah pula, jika sekolah menengah mungkin ramai juga yang dah biasa dengan laptop dan internet. Namun bila sekolah rendah pun kena belajar online atau dipanggil pdpr, ia satu cabaran. Saya menjalankan Online classes bersama IPT students dan ia sangat lah berbeza dengan anak-anak saya  yang menjalani online class mereka. 

Anak bongsu saya yang darjah tiga mengharungi kelas online yang saya istilahkan sebagai 'meriah'. Dengan hiruk pikuk rakan-rakan dia yang semuanya on mic dan bercakap sehinggalah apabila mereka ingin memanggil cikgu, sampai menjerit dalam Google Meet. Memang macam dalam kelas di sekolah. Sangat beza dengan online class yang saya conduct. 

Online class yang saya conduct, sunyi, sometimes rasa macam saya bercakap berseorangan. Actually dalam dunia sebenar pun sama, but we have our students in front of us, and sometimes bila kita buat jokes or ask them to discuss, keadaan akan jadi agak riuh, which saya istilahkan sebagai riuh yang terkawal. Selepas beberapa kali mengharungi online class, guru-guru anak saya dah semakin bijak untuk mengawal keadaan. But the first few classes tu memang saya pun ketawa tengok gelagat budak-budak kecik ni. Memang pening kepala cikgu. 

For my kids, I do see some of advantages in their online learning journey. First of all, mereka semakin pandai guna laptop. Kanak-kanak gen sekarang mahir guna touch screen sahaja, which is tablet and smartphones. Bila suruh operate laptop, di sentuhnya skrin seolah-olah boleh touch (mine is not touch enabled, still mouse oriented).

After few classes and work being done in google classroom, mereka dah mahir upload and download files from their teachers. Pegang mouse pun tak kekok. Luckily saya tak jual my Macbook Air mid 2013 (which I gave my wife after buying my new MBA 2020) and also my Fujitsu Laptop (yang ni tebal zaman dinosaur, bought it around 2011 or 2012). I even changed my Fujitsu to SSD, kalau guna the old HDD, memang merangkak la nak open Windows 10. Lagipun saya dah standby backup with their phones and yang bongsu masih simpan tablet lama dia even though dah ada henfon Oppo (free with my Celcom changed of package). Saya juga standby with my tab yang saya guna untuk membaca just in case kalau jadi apa-apa dengan those laptops.

And luckily I still have my HP Color Printer cuma drawback dia ialah susah nak cari ink 680. Few of the stationaries near my house habis stok. I managed to find one at a computer shop. The guy told me semalam order 20 ink 680, hari ni tinggal 2 je. Memang laris betul ink HP 680 ni. Nak beli online takut lambat sampai.

I do know parents yang struggle to provide their kids with all the equipments for online classes. Yang anak ramai dan pengajian kelas serentak, memang bermasalah. Not only dari segi hardware but also dari segi connection internet. Then there is this unsuitable environment for learning. 

Like I said, I am lucky enough boleh provide my kids with enough hardware and also my Unifi is stable and fast. Cuma suitable environment for both my kids je agak subjektif because mereka berkongsi meja dan bilik. Masing-masing berlonggok dalam satu bilik sebab bilik ada aircond. So far mereka happy lagi, saya je kurang happy sebab meja satu kerusi pun satu. Sorang online di meja study sorang lagi di meja jepun tanpa kerusi, duduk atas lantai. Yang duduk meja study pun guna kerusi meja makan je. Bila saya tanya mereka, okay je diorang janji duduk dalam aircond. Kita sebagai bapak ni la rasa tak sedap sebab tak dapat bagi anak suitable conditions nak belajar.

As in resuming school, it's hard to voice out whether I agree or disagree. Frankly speaking, saya 50/50. And saya juga dalam keadaan 50/50 whether sekolah akan maintain buka atau tutup apabila wujud kluster-kluster sekolah. Some of my friends yang jadi cikgu agak keberatan dengan cadangan buka sekolah, bukan sebab mereka dah selesa kerja dari rumah but mereka baru nak merasa kemanisan online class yang kami di IPT dah rasa since last year. They also know it is difficult to maintain SOP terutama pada budak sekolah rendah. This is what they've told me.

If you ask me, both ada kebaikan dan keburukan. Dan dalam usaha menyambut terma new normal, I'd would love to conduct my classes as hybrid as possible. Few classes face to face including test, practical and exams, or presentations. Let's say this week class face to face, next week online classes, then face to face. Alternate mode of delivery. Or perhaps 30% face to face and 70% online classes. 

Untuk buat di sekolah agak sukar sebab some parents both are working, so anak-anak kecik nak tinggal mana. I do know some of the parents yang anak-anak ada 5-6 orang and both of them are working. Anak-anak semua sekolah. Diorang ni memang antara pengeluar statement menyokong buka sekolah di facebook Menteri Pelajaran. 

Apa-apapun now I need to fork out some money to buy clothes and shoes for my kids untuk naik sekolah. Luckily tak perlu banyak sangat because pakaian masih boleh muat. Cuma si Kakak kaki dah panjang, kasut dah ngam-ngam so jalan kaki sakit. Tadi pun dah beli kasut jalan Slazenger di Sports Direct. Terbang RM 8x. Budak tengah membesar.

Another year of Online Learning?

 

Image by Free-Photos from Pixabay

Pada hari ini, hampir setahun saya ber ODL bersama my students. I remember last year we had couple of weeks face to face classes. At that time, it was just a routine class. First class, introduction to subject, assignments explanations, introduce yourself. Say something nice about yourself, your hometown bla bla bla. And then it was the Q&A session, students asking me about myself, subject, assignments. 

Same old routine but enjoyable. Get to know them. Now, it seems quite a distance memory. Saya masih ke ofis untuk menyiapkan kerja as pentadbir akademik walaupun not daily. And this time round, my ofis sangat sunyi. Tiada kelibat students hanging around doing their daily routine. Even my colleagues pun dah susah nak nampak. Most of them WFH. Kalau ada yang datang nak ambil dokument etc, masa tak sama. So tak berjumpalah juga. 

Menyaksikan anak-anak saya online learning dengan guru mereka sebenarnya memberikan kesyukuran pada saya. Kenapa saya bersyukur? Sebab berbeza cara untuk conduct online classes dengan para guru. Kami sama-sama guna Google Meet. Audience saya adalah orang yang dah dewasa dan memahami apa itu online class serta tatacara online class. Anak-anak saya yang sekolah rendah pula, online class mereka riuh. Masa awal-awal, budak-budak ni semua on mic ramai-ramai dan bersembang dalam Meet. Yang menjerit panggil cikgu macam dalam kelas fizikal pun ada. Sakit telinga dengar suara nyaring budak-budak ni. 

Ada yang bila cikgu panggil untuk jawab soalan, terus left Google Meet. Ada yang mute cikgu sendiri. Ada yang chat merepek dalam Meet. Pendek kata macam-macam ragam lah, yang memang tak akan saya jumpa dalam Meet bersama student IPT. Satu cabaran yang bagi saya, sukar saya nak handle. That's why saya tabik cikgu-cikgu ni. Kalau sekolah menengah pula, seorang rakan guru SPM memberitahu saya bahawa setiap kali dia cuba adakan session kelas online, adalah 2 orang student dia yang masuk. Yang lain ada pelbagai alasan, kerja, internet tiada, tiada device.

Saya sudah melalui perkara ini pada awal-awal ODL. Dalam satu kelas, akan ada 2-3 orang yang tidak dapat hadiri ODL ini kerana pelbagai faktor. Saya tidak suka menggunakan perkataan alasan kerana ia seolah-olah menyatakan bahawa students tersebut cuba menipu. Ini kerana setelah siasatan dibuat, memang genuine permasalahan mereka ini. Antara faktor-faktor yang saya dengar adalah internet lemah, internet habis dan device yang digunakan bermasalah.

I do admit their problems are genuine. Ada student epjj saya terpaksa drive kenderaan mereka ke pekan terdekat untuk hadiri kelas online. Bila on camera nampak dia dalam kereta sambil pakai Mask. Ini zaman PKP awal-awal dahulu. Ada juga yang duduk bawah pokok depan rumah. Tak kurang juga yang menelefon saya selepas kelas memberitahu laptop rosak dan mengambil masa nak repair. Lagi pula masa tu kedai komputer pun kena tutup. Handphone pula dalam keadaan azab. 

This year, nampak kondisi bertambah baik. Mungkin mereka dah berpengalaman conducting online classes last year. Even saya dan rakan-rakan pun dah semakin cekap untuk mengatasi masalah students hadiri online classes tapi tak duduk depan laptop/handphone. Most students yang saya tanya pun dah pandai on hotspot phone pada laptop mereka. Mereka juga dah start guna unlimited line. Walaupun still ada yang mempunyai masalah internet, tapi kami juga dah pandai guna multiple platform.

Tak dinafikan, after this it is much more easier for us to blend our learning. My place ada our own forum, which seems to be much more stabile than last semester/year. Our work attendance pun guna online sekarang. I think this pandemic had brought also some positive things.

Antaranya meeting and online classes. We learn on using various online platforms such as Google Meet, Cisco Webex, MS Teams and Zoom. For me, our workplace subscribe Google and Webex, so most of our work is using both two. MS Teams is being used by my work attachment organization while ZOOM pula kalau kami ada event dengan pihak luar negara especially from USA, UK or South Korea. They seems to enjoy using Zoom. 

For me, 85% of my online activities uses Google Meet as most of my contacts have it in their phone/tab/pc. 12% lagi guna Webex especially kalau melibatkan meeting dengan unit lain dalam organisasi saya. While the rest percentage goes to MS Teams and Zoom. 

You can see each pro and cons from the internet. Cuba try link ni tengok apa yang dia tulis. As for me, saya cuba compare ikut pengalaman saya, using it with my MBA 2020 Intel version. For me, the best is MS Teams. Saya baru guna 2-3 kali. Nampak video dan audio dia sangat clear. But maybe participants ada 3 orang je kot. And all of us do have a very good internet connection. But accroding to the host, dia dah try various platforms and MS Team yang paling kurang sedut data. This is what he says lah. Second is Cisco Webex. Kipas MBA saya tak berbunyi sepanjang meeting yang kadangkala mengambil masa hingga 2 jam lebih. Tapi Cisco ni saya tak berapa familiar sangat layout button dia. Lagipun saya tak pernah lagi jadi host, just participant sahaja.

Google Meet pula, kipas MBA saya sering berbunyi selepas 30 minit ke atas. Tapi susah juga nak kondem Google Meet ni sebab saya selalu jadi host dan participants saya biasanya antara 10 hingga 30 orang. Dan saya perasan kalau saya bercakap sambil on video plus background, kipas akan berbunyi. Saya tak ingat samada Zoom atau Webex yang tak support MBA saya untuk blur background. Tak cukup power katanya. Sedih saya, beli dekat 4k harga, tapi dikata tak cukup power. Redho je lah. 

So in the end, even Google Meet bukanlah yang terbaik, tapi sebab ramai yang ada account Google dan saya pun dah terbiasa guna layout dia, tetap juga menjadi pilihan. Lagipun organisasi saya ada subscribe Google, so kita layankan sahaja guna Google Meet. Microsoft pun organisasi saya ada subscribe tapi tak ramai pula yang on MS Teams ni. Webex eventhough organisasi saya ada subscribe tapi untuk mendapatkan privilege user especially nak create meeting, saya kena lalui beberapa prosedur untuk memohon ke unit ICT, so malas nak lalui proses tu. Lagipun some students complain leceh nak on webex guna android phone mereka sebab terpaksa download apps. Yang ni saya tak pastilah sebab selalu kalau meeting guna webex, saya on dari MBA saya. Boleh je guna browser tapi saya dah download apps dia siap-siap. Tak silap saya kalau guna browser pun dia akan downloadkan apps dari browser tu. Tak ingat sebab ini cerita tahun lepas.

So back to positive things yang pandemic ni dah create for us, kita tiba-tiba aware dan guna terus pelbagai online tools untuk online learning. From meeting platforms into accessories, such as headphone, external webcam, cloud storage, drawing board and others. Kita bukan sahaja didedahkan dengan benda-benda ni tapi terus guna on the spot. Learning using it through experience, bak kata orang putih. 

Ada banyak lagi positive things yang boleh kita ambik but I do see that we still need to have some face to face classes. Maybe ia boleh dikurangkan hingga separuh dari sekarang, and the rest is online. Classes that have lab sessions or hands-on session perlu face to face. In fact I still like the old concept of having final test physically in class.

Tapi yang pasti, ODL ni sangat banyak menjimatkan kertas, tapi menaikkan bil elektrik. So for now, my prediction is I will be saving more paper this year because the soonest we will be back to normal is maybe on September 2021. Itupun face to face classes maybe dikurangkan. 

Mandatory WFH Again?

 

Semalam, saya membaca laporan media tentang pengumuman tentang larangan bekerja di pejabat (WFO) yang dijangka melibatkan ratusan ribu pekerja di kawasan Lembah Klang dan Putrajaya. Walaupun perincian masih belum diumumkan setakat entri ini ditulis tetapi ia memberi gambaran jelas bahawa ramai yang akan terlibat.

Antara penyebab utama larangan ini dibuat ialah kemunculan kluster tempat kerja. Tidak dinafikan bahawa ini adalah satu cara untuk mengekang kemunculan kluster tempat kerja namun tidak bagi kluster lain. Umum mengetahui bahawa bukan semua kerja boleh dilakukan di rumah. Malah bukan semua rumah mempunyai suasana kerja yang kondusif. Ada juga yang perlu constant communication dengan colleague ketika bekerja. 

Laman web Forbes ada menceritakan tentang disadvantage working from home. Saya tidak sempat untuk mencari research papers tentang kesan work from home pada pekerja tetapi berdasarkan pengalaman rakan-rakan, mereka yang impikan work from home ni adalah mereka yang terpaksa commute ke tempat kerja setiap hari. Lagi jauh jarak mereka commute, lagi mereka suka work from home. Mereka yang tidak suka work from home ini pula adalah mereka yang tidak mempunyai ruang kerja kondusif di rumah. Ada yang rumahnya anak ramai, bising serta tiada tempat khas untuk menjalankan kerja dengan tenang. 

Saya pula ada masa saya suka WFH, ada masa saya suka WFO. Skop kerja saya sekarang termasuklah menyelesaikan masalah manusia dan agak sukar saya lakukan tanpa peluang bersemuka. Penggunaan Whatsapp agak kurang menyelesaikan masalah sebegini kerana text interpretation seseorang itu berbeza.

Ada masa pula saya suka WFH apabila saya memerlukan internet yang laju dan stabil serta tidak memerlukan penyelesaian terhadap masalah yang dihadapi oleh insan. Terutamanya jika menulis atau mengajar menggunakan forum. Jika perlu Google Meet, saya lebih sukakan di ofis kerana di ofis saya ada bilik sendiri. 

Apa yang saya lihat sebenarnya yang boleh berlaku disini ialah jika diteruskan arahan mandatori WFH, maka akan penuh cafe-cafe dan restoran-restoran dengan pekerja-pekerja dan laptop mereka. Saya tak hairan kalau Starbucks, Coffe Bean dan seumpama dengannya akan penuh dengan pekerja-pekerja ini. Mereka kadangkala perlukan tempat untuk berbincang sambil bekerja. Dan mungkin akan wujud kluster lain pula. Lagipun tiada sebarang larangan dine in di restoran. Hanya penjarakkan sosial dan satu meja 2 orang. 

Teringat seorang rakan yang sangat marah kenapa di suruh datang kerja, katanya bahaya covid ni. Tetapi bab makan, dia akan dine in di restoran dan lepak bersembang dengan kawan-kawan, lama pulak tu. Siap ngeteh lagi petang-petang. Time kerja pula dia duduk senyap sorang-sorang. Terfikir juga mungkin dia rasa bahawa virus tiada di tempat makan tetapi ada di pejabatnya. Sedangkan boleh je dia bungkus makanan tu. Di sini kita dapat lihat bahawa jika benda tu mendatangkan manfaat kepada dirinya, maka rules SOP akan dia sendiri relaxkan. Tetapi jika benda tu dia rasa menyusahkan dirinya, secara automatik dia akan menjadi manusia yang paling patuh SOP walaupun ketika itu SOP terbabit belum di enforce kan.

Satu lagi kes yang saya jumpa, ada seorang kenalan yang begitu menyokong SOP Covid dan PKP. Sekarang dia lah yang paling marah kalau PKP kena laksanakan semula sebab dia dah book hotel bercuti di luar Selangor. Dulu membebel kalau dengar orang nak cuba rentas negeri balik kampung. Mentang-mentang kampung dia dekat. Sekarang bising betul dia sebab katanya sepatut diberi kelonggaran untuk yang nak bercuti kerana dah booking. Kesian sektor ekonomi katanya. 

Saya teringat rakan-rakan saya yang kerja sendiri masa zaman PKP fasa satu. Mereka hampir tersungkur nak sara famili sebab kedua-dua suami isteri tak dapat kerja cari rezeki. Kini mereka baru nak kembali bernafas. 

Bukan semua orang yang bersifat begini. Masih ramai di luar sana yang patuh pada SOP dan bersungguh memerangi Covid 19. Mereka ini membantu usaha kerajaan untuk putuskan rantaian Covid 19. Namun dicelah-celah manusia ini ada karekter yang saya ceritakan diatas. 

Lagi sekali, sama-sama kita doakan agar dapat diputuskan rantaian Covid 19 ini serta semoga usaha pihak berkuasa memperolehi kejayaan. 

ODL WFH WFO

 

source: pixabay

Awal bulan Oktober setiap tahun sebelum ini adalah tenang walaupun sibuk. Tahun-tahun sebelumnya, ketika ini saya sedang sibuk mengendalikan kelas bersama pelajar-pelajar. Ketika ini timetable pun telah stabil, tiada perubahan. Pelajar pun dah stabil, tiada perubahan dalam senarai kelas. Assessment telah diberikan, pelajar pun dah mula faham tentang kursus yang mereka hadiri. Tinggal untuk mendalami kursus itu sahaja. 

Aktiviti pelajar pun mula rancak. Sebelum ini ada macam-macam aktiviti. Ada pameran, ada aktviti keusahawanan, ada lawatan, ada program talk atau bicara ilmiah samada dari ahli akademik dalaman atau jemputan dari luar. Senang cerita, keadaan di tempat saya bekerja ni sepatutnya meriah dan happening. 

Namun, tahun 2020 ini keadaan agak sunyi. Tiada kehadiran pelajar. Kelas masih belum bermula kerana dilewatkan waktu permulaan kelas. Dan pada awalnya kelas sepatutnya ada waktu bersemuka iaitu perjumpaan dengan student secara face to face, nampak gayanya telah ditukar kepada fully online (ODL). 

Dan sekarang rakan-rakan sekerja sedang tertunggu-tunggu pula samada kena Work From Home atau tak. Semuanya kerana kes Covid 19 kembali naik. Walaupun telah diberitahu dalam sidang media bahawa majoritinya berada dalam penjara, namun kita lihat kes luar penjara pun ada peningkatan, terutama di Selangor.

Saya secara peribadi menyukai kelas gabungan class Face to Face dan ODL. Namun untuk fully ODL ini agak menyukarkan. Pertama ialah kesukaran sesetengah pelajar sendiri untuk akses ke platform ODL. Antara permasalahan semester lepas yang sempat saya kutip dari luahan student saya ialah persekitaran pembelajaran mereka yang tak kondusif. Masalah internet pun menganggu pembelajaran ODL mereka. Di pihak saya, Alhamdulillah masalah internet saya ok, cuma rakan-rakan lain yang berada di cawangan juga mempunyai permasalahan yang sama dengan para pelajar. Ini saya dapat saksikan apabila mengadakan meeting online bersama mereka.

Ini semua merupakan satu cabaran dalam melaksanakan tugas di zaman Covid 19. Segala perancangan boleh berubah sekelip mata. Oleh kerana ianya bukan berlaku setiap tahun, maka akan terjadi juga kekhilafan dalam membuat keputusan. Sometimes, we need to sacrifice some things in order to save many.

Apabila melaksanakan ODL atau WFH, sedikit sebanyak kita perlukan pengurusan maklumat dan rekod yang mantap. Ini kerana jika kita tidak dapat ke ofis, perlu ada kaedah untuk mendapatkan bahan-bahan kerja yang diperlukan. And it is advisable that all of it must be in digital form. Senang nak akses, update and send it back to our superior. 

ODL juga memerlukan kami ahli akademik mempunyai pengurusan maklumat dan rekod yang mantap. Attendance list must be managed. Student assignments and assessments must be well kept. We must have a good email management in order to sort out our student's assignment. Some ODL platforms ada sistem tersendiri for assignment submissions and assessments. But some of our students pula sukar nak guna disebabkan line internet. Ada juga yang mempunyai masalah hardware seperti laptop rosak atau slow. And ada yang terpaksa guna smartfon untuk type assignment sebab laptop problem. Time-time macam ni juga baru tau mungkin ada student yang memang tiada laptop. Selama ini pinjam laptop kawan di kolej.

Whatever it is, everyone has its own difficulties during this pandemic. Even though the level may differ, but still one needs to overcome those obstacles. 

New Normal - Norma Baru

Sana sini kita pergi, kita didedahkan dengan new normal selepas pasca PKP ini. Maklumlah, covid 19 masih tiada vaksin. Juga nampak gaya masih belum ada penawar rasmi, hanya percubaan ubat-ubat oleh pihak hospital yang ada antaranya membuahkan hasil.m

Sementara pihak-pihak terlibat bertungkus lumus mencari penawarnya, kita rakyat biasa ini perlulah mengikuti gaya new normal. Antara new normal ialah beratur untuk memasuki premis perniagaan untuk menulis nama/scan nama dan mengambil suhu. Antara tempat yang saya lihat konsisten SOP nya ialah Jaya Grocer berhampiran tempat tinggal saya. Tulis nama di buku atau daftar di website, check suhu, diberi sanitize tangan dan juga diberi sarung tangan plastik. Itu antara SOP Jaya Grocer sejak dari fasa awal PKP lagi. 

Tak ketinggalan juga menuruti norma baharu ini adalah prosedur kerja. Di tempat saya, meeting dijalankan secara online. Baru-baru ni sahabat kami, Encik Razak bersara. Majlis dijalankan secara online guna Google Meet. Ramai yang attend dari lokasi masing-masing. Makan minum disediakan, tapi dirumah masing-masing. Sendiri-sendiri. Bak kata pepatah zaman Covid19, kita jaga kita. 

My Internet Throwback

Back to the early days of the internet in Malaysia, way back in the late 90's, internet is mostly used to get information from the web. Saya masih ingat ketika itu saya baru berjinak dengan internet. Di rumah sewa bujang kami, saya masukkan line telefon dan kemudian subscribe perkhidmatan TM Net. Kena dial guna modem baru dapat connect ke internet. Nak dial kena buka PC dan guna software khas untuk dial. Nombor yang di dial ketika itu ialah 1515 untuk TM Net. Masukkan username dan password. Tapi nak dapat sambungan pun satu hal juga. Kalau siang mudah. Bila malam menjelma, lagi-lagi lepas pukul 8.30 malam hinggalah sekitar jam 10 malam, amatlah sukar nak dapatkan connection. Kadangkala berlarutan kesukarannya hingga tengah malam. 

Dah dapat connection bukan bererti ia kekal selamanya, kadangkala terputus di tengah jalan dan nak dapatkan kembali agak sukar. Itu semua coretan nak dapatkan talian internet. Data pada waktu itu unlimited. Cuma memang tiada pun sebarang data yang besar-besar seperti sekarang. No streaming services, no Youtube. Video pun sangat jarang di distribute di dalam internet. Yang banyak adalah gambar jpeg, bitmap dan gif. Kemudian datang pula animated gif, iaitu gambar yang boleh gerak-gerak. Zaman ni di Malaysia kebanyakan orang masih guna VCD, DVD tak ramai lagi guna.

I remember when I first connect to the internet, saya guna Yahoo sebagai browser. Memang kagum masa tu, dapat tengok browser Yahoo sahaja pun dah rasa cukup hebat. Lepas-lepas tu baru cuba alternatif browser online lain seperti Netscape (which I ended up using the most) dan Opera. 

Our only social media masa zaman tu ialah chat services. First it was the Internet Relay Chat. mIRC merupakan client software yang saya gunakan. Nama Khaled Mardam Bey masa tu sangat gah dikalangan internet user di Malaysia sebab itulah nama yang akan keluar masa mula-mula nak load mIRC. He started developing the software in 1994 while studying cognitive science at University of Westminster, London.

Then came the Yahoo Messenger and the ICQ. I remember we need to have a unique identifier in the form of numbers as our contact name in ICQ. We can then rename it to our friend's name. Yahoo Messenger meanwhile uses our Yahoo user id. Both Yahoo Messengher and ICQ are real time chats where messages will popup on our pc eventhough we are using something else at that time. While in mIRC, we need to open the window to see the chats. 

Masa ni penggunaan internet bukan sahaja setakat browsing but also communicating. It was what I called the mIRC days. And we also do simple websites using free web hosting such as geocities dan tripod. Ada few lagi tapi yang dua ni selalu digunakan di Malaysia. Saya pun masa tu ada 2 website di Geocities. Memang banyak pure html digunakan. It is not as easy as Blogspot but we can customize it.

Emails were also frequently used but not as frequent as now where we can get instant emails in real time through our phone (depends on our own setting). I remember of having waumail, one of the earliest Malaysian-based email provider. And then we have free emails such as hotmails, yahoomails, lycos, AOL mails and of course our ISP emails such which ended in something like yourname@tm.net.my or yourname@jaring.my . 

TM is not the only ISP in Malaysia at that time. We also have Jaring. Saya beralih pada akaun Jaring for the sake of an easier dialup connection sebab TM masa tu crowded, ramai sangat pakai. Today, TM still hold the majority of the landline based internet. We also have mobile players now which something that we do not have back then.

Then came the era of social media which combine both text, pictures and some videos. I was on Friendster and a brief Myspace before Facebook. I joined Facebook in 2007 eventhough the site has been around since 2004. It's been 13 years. I remember as well satu site dinamakan fotopages. Kira macam flickrs dimana kita display gambar-gambar yang kita shoot with captions. Dua-dua saya pernah ada. 

Then we have websites such as Blogger and Wordpress for writing posts together with video and pictures.

Social medias now are the norm. I have various social media's account. Name it, twitter, instagram, telegram, whatsapp. Then we have Bigo Live, Tiktok, Snapchat which I still do not use. Maybe I'm getting too old for this.

Now the internet is all about dominance. One company will own many services .This will in turn create their own eco system. Something which has pro and cons. Pro dia is when every single service is created or owned by one single company, kesemua service terbabit boleh di sync maklumatnya. Ambil contoh Google dimana ada pelbagai services di internet yang berasal dari Google. Ada juga yang dibeli oleh Google such as Facebook and Youtube. We have emails from Google, browsers. cloud storage, video conferencing, maps and many more. In fact, my workplace had subscribe Gsuite and we are all happy in using it for work. 

Don't forget Microsoft. With its range of office applications, which Google also offers, Microsoft also had a wide range of services. My workplace also subscribed to Microsoft based products. They also had cloud storage services. But Google had taken one step more in acquiring social media platforms under their name. 

This dominance is also scary as it can create to one having to rely only a single ecosystem while having difficulties in communicating with the other who uses their competitor's ecosystem. But nowadays we have seen things being cross platform. Take for example Apple where it can nowadays be used with a variety of other platforms such as Google and Microsoft. Imagine Macbook users could not open their Gmail service in their computers. 

And now we have the financial services such as internet banking and e-wallet. Especially in this Covid 19 pandemic, this services are at their peak as people are quite afraid in using physical money and also because online commerce platforms reuquires online transactions. 

My Unifi speedtest, using Macbook Air 2020 with wireless connectivity.

As all of us rely on the internet not only for work but also for communication, one most remember that none of the above can be put to good effect if there is no internet line. Having a good infra and of course good security measures is vital. Seeing good speed test results are also welcoming but banyak lagi yang perlu kita ambil kira to ensure a smooth experience in using online services, such as kestabilan server yang kita akses. 

Post MCO.. Is it to soon?

Well, this time I admit that I did not see it coming. I've stopped waiting for the daily live telecast of reportings regarding our country's Covid19 and MCO's situation. Not because I hate it, but I could always find the summarize version of it elsewhere on the internet or through social media right after they had finished their reporting.

Before this, saya sering berkata pada rakan-rakan bahawa mereka perlu menerima hakikat yang MCO ditamatkan sepenuhnya atau dilonggarkan sebanyak mungkin even before adanya vaksin atau ubat Covid19.

Saya melihat ini semua dari satu frasa, 'You might end up dying either due to starvation or covid19'. Which means that one day when the economy is really bad, people will just go out despite the MCO.

Saya juga memberi gambaran pada rakan-rakan akan situasi post MCO dimana pelbagai perkara akan slowly dibuka. Jangan tiba-tiba dibuka kembali semua serentak pada 1 hari. Huru-hara jadinya.

So, when it was decided that 4th May, almost everything dibuka kembali which means many people returning back to work, this may cause chaos in some places. Already after the announcement, grup whatsapp taman saya dah kecoh dengan orang ramai mencari babysitter untuk jaga anak dia sebab Isnin dah kena masuk kerja. Taska and tadika here would not open yet on Monday. Majikan-majikan ni pun satu hal, rushing sangat macam tak menyabar. Give and take lah. Bukan PM wajibkan korang nak start hari Isnin pun. Macam tempat kerja saya steady. Tunggu guideline from Kementerian kata mereka. Then baru diorang akan keluarkan satu guideline khusus untuk kami. For us academicians, I believe that we can rotate working. Tak perlu everyone datang serentak for one day. Lagipun students tak ada. And we too are afraid of making contact with others dalam jangkamasa yang lama. Dah la kerja pun di dalam tempat aircond. 

Apa yang saya dan rakan-rakan terkejut, selain dari pembukaan hampir keseluruhan sektor pekerjaan, is restoran yang boleh dine-in. I know this is the fasting month dimana majoriti rakyat kita beragama Islam tidak akan ke restoran waktu tengahari. What I am more worried is they will be flocking the restaurants during iftar. I really think that letting people dine in is not the correct move now. Mereka boleh je take away. They can always eat anywhere else, asalkan bukan duduk dalam restoran yang tertutup. Sudah tentu ada yang akan melepak lebih dari 30 minit untuk berbual bersama rakan-rakan. I know some friends of mine yang memang sebelum MCO pun kaki lepak kedai mamak ramai-ramai. And these guys just can't wait to lepak together this Monday. Trust me they will lepak together for many hours. Eventhough there are SOP's, but they still can lepak bertiga or berempat on one large table. 

I do understand the current situation now as we will face an economical collapse if we still continue our current MCO's level. Saya dikelilingi oleh ramai jiran-jiran freelance. Ada kerja ada gaji. During MCO mereka terpaksa struggle meneruskan kehidupan dalam tidak ketentuan. Sometimes I will buy foods from neighbours yang jual makanan and give it to jiran-jiran lain yang struggle. My friends yang gaji tak potong especially yang kerja sektor awam pun ramai buat macam tu. Ramai juga orang-orang di taman saya dan berhampiran bertukar menjual pelbagai makanan online dan buat delivery semata untuk meneruskan kehidupan. And I do support them eventhough sometimes saya tak makan sangat pun apa yang mereka jual. 

Jiran kiri kanan saya pun macam saya, masih menerima gaji. Yang sorang lagi jiran 2 pintu dari saya, struggle juga sebab dia buat kerja-kerja cabling dan projek on hold. Yes, I fully understand the situation where you have to let people to work but I think that's it. Dine in restaurants? I do think they need to reconsider it. Buka gerai-gerai tepi jalan maybe boleh. Just let take aways sahaja. At least these people tak perlu buka face mask masa berurusan. Kalau dine-in takkan nak pakai face mask masa makan and minum.

However as our PM said, we need to practice the new norm such as social distancing, face masks, washing hands, sanitizers etc. Whatever it is, to wait for the vaccine or medication is impossible without suffering economically. A bold and I believe a well calculated move. Maybe our health institution are deemed to be ready enough for any kind of situation after this. We hope for the best. And do practice the SOP laid out by KKM. We have been practicing good so far, it's time for us to use it in the real situation. And happy labour's day.

Going Cashless

Transaksi atas talian semakin kerap digunakan oleh kita semua. Lagi-lagi dengan kadar celik internet di negara ini yang semakin tinggi. Mungkin tidak sehebat negara seperti Korea Selatan, namun semakin ramai rakyat Malaysia terdedah dengan akses internet. Akses internet tidak semestinya melalui jalur lebar di rumah, tetapi juga melalui mobile internet. Kadar pemilikan smartphone yang tinggi juga memainkan peranan. Apalah guna smartphone jika ianya tidak disambung dengan internet.

Internet digunakan atas pelbagai tujuan. Yang paling kerap adalah social media seperti Whatsapp, Facebook, Twitter dan Instagram. Online shopping juga antara punca utama kita menggunakan internet. Ada pelbagai medium online shopping platform di Malaysia seperti Lazada dan Shoppee. Kalau old school sikit ialah Mudah.my atau melayari forum-forum seperti Lowyat. Facebook juga dipenuhi pelbagai grup menjual barang. Tak ketinggalan juga ada yang mengiklankan produk masing-masing dalam grup whatsapp. 

Saya pula membahagikan penggunaan internet saya kepada 5 perkara yang utama. The first one is surely for communication purpose which is Whatsapp. Kerja saya agak banyak menggunakan komunikasi dua hala and one of them is using Whatsapp. Kadangkala pelaporan kerja kepada boss dibuat menerusi Whatsapp. Email juga digunakan namun kebanyakan email hanyalah susulan dari hebahan awal di Whatsapp. Lately ni, spreadsheet dan laporan dalam bentuk words pun dah mula diattach pada Whatsapp.

Kedua, pembayaran bil. Majoriti bil saya dibayar menggunakan transaksi online. Boleh dikatakan hampir 100%. Bil juga diterima secara online. 

Ketiga, social media. Facebook, instagram dan twitter bukan sahaja tempat berhubung dengan rakan-rakan, tetapi juga tempat menambah kenalan. And for sure saya melihat laporan awal news from twitter especially from news official accounts. 

Keempat, online shopping and services. Kadangkala agak sukar mencari barang-barang yang saya perlukan. Terpaksa ke kedai sana sini untuk mendapatkannya. Menggunakan online platform, just enter the keyword and you will be presented with various online seller yang menjualnya. It will be delivered straight to your door. Cuma kena bersabar. Services such as Grab sememangnya perlukan akses internet. Even GPS sekarang pun boleh connect to internet service, such as Waze and Google Maps.

Kelima, information searching. When I need some clarifications regarding certain matters, I will search the internet. Sometimes kalau just for basic understanding, wikipedia is the place. To go deeper, sources dalam wiki akan saya gali. For my work, I need to use academic research and articles. So I just log on to my library portal and search their database. It's a habit for me to browsing through research paper and articles to read interesting findings from all over the world. 

Cashless society is somewhat related to internet as we need it in order to perform our cashless transactions. 

Sila lihat laporan media di bawah. Laporan asal dari Bernama dan dipetik oleh beberapa media seperti dari The Sun Daily dan Astro Awani Online. Sinar Harian juga tidak ketinggalan melaporkannya. 

MCO best time to achieve cashless society goal

SEREMBAN: The implementation of the Movement Control Order (MCO) to curb the spread of the COVID-19 infection since March 18, has affected the people‘s daily routine in every aspect of life including shopping transactions.

The movement restriction has forced the public to practice the cashless transaction method and as time goes by, they are getting familiar with it.

Hence, the MCO which has been extended until May 12 is seen as the best time to achieve the government’s intention to create a cashless society.

Although some people prefer to make payment in cash, many are getting familiar with the e-payment for all sort of things such as paying for utility bills, food, insurance renewals and so on.

A senior lecturer at Faculty of Information Management, Universiti Teknologi Mara (UiTM) Puncak Perdana campus in Shah Alam, Selangor Dr Mohd Nizam Yunus said online purchasing was currently on its peak as the public was concern about the possibility of banknotes being contaminated with COVID-19 virus as well as to comply with the MCO guidelines by staying at home.

“I do agree that MCO is the best time to educate the public on the benefits of online payments. I think one of the new normal resulted from this pandemic is doing things online particularly financial transactions.

“We could also see a trend of home-based traders receiving payments via Internet banking transactions, this has shown us that there is a strong trust between buyers and sellers during this MCO period,” he told Bernama here.

However, he also highlighted that to achieve the cashless society goal, it had to be supported by a stable Internet connectivity.

Another senior lecturer from the same faculty, Dr Muhamad Khairulnizam Zaini said online purchasing and e-payment was a positive trend that will lead to the evolution of a cashless society in shaping a modern and more efficient country.

“Cashless transaction is a common practice in many developed countries. Hence, following the trend is a good start for Malaysia in our pursuit to become a developed and competitive country.

“For the time being, I believe that the people are familiarising themselves with the cashless transaction in their daily activities,” he said.

Meanwhile, A&J Burger Grill and Western restaurant owner Mohd Johar M. Jaffar, 37, said throughout MCO, he had been utilising online payment transaction but still accepting cash payment.

“Most customers are using the online transaction to pay for their order... some still prefer cash payment, which involves about 30 to 40 per cent of customers,” he said.

Yahoo Dan Saya

Zaman sekarang zaman internet. Hampir semua orang ada akses kepada internet. Terima kasih pada kemajuan teknologi yang membolehkan internet diakses secara wireless. Apabila internet boleh diakses secara wireless atau tanpa sebarang sambungan wayar fizikal, maka wujud juga mobile internet yang membolehkan seseorang itu menggunakan internet dari smartphone mereka. 

Maka wujudlah pelbagai jenis dan bentuk aplikasi untuk memudahkan pengguna dan orang ramai macam saya. Dulu zaman internet menggunakan sambungan fizikal atau wayar, Yahoo merupakan penyedia awal yang memberikan pelbagai perkhidmatan pada user. Kalau nak search sesuatu maklumat di internet, kita guna Yahoo Search. Muka hadapan Yahoo ketika itu amat menarik dan ada macam-macam content seperti news, cuaca dan lain-lain maklumat. Yahoo bertambah gemilang apabila menyediakan perkhidmatan emel percuma. Saya tak pasti berapa jumlah storage emel percuma tersebut ketika ia mula dilancarkan namun ketika itu memadai. 

Muncul pula Yahoo Messenger yang membolehkan kita berinteraksi seperti chatting. Bezanya Yahoo Messenger ni boleh sign secara automatik apabila kita on internet. Ini semua zaman sebelum kewujudan whatsapp dan mobile internet. Kita log in untuk terima mesej menerusi internet hanya apabila perlu sahaja. Berbeza dengan Whatsapp yang suka-suka lebih bersifat real time lagi-lagi kalau mobile internet di on kan sentiasa.

Whatsapp ada group dan kadangkala komunikasi dalam group inn terlampau laju, pantas dan mudah pula disebarkan merata-rata. Dulu group-group sebegini hanya muncul dalam mailing list. Salah satunya adalah Yahoo Groups. Kita menghadap depan PC untuk baca satu-satu emel dari Yahoo Groups kita. Berbeza dengan Whatsapp group yang boleh kita gunakan sambil melakukan aktiviti lain seperti berbaring tengok tv, berbual dengan kawan-kawan, memasak atau lebih ekstrem, ketika memandu kenderaan.

So sedikit demi sedikit, perkhidmatan Yahoo Groups ini tidak lagi mendapat sambutan hangat. User semakin berkurangan. Tinggal generasi sebelum kewujudan Whatsapp sahaja yang guna. Itupun tak semua. 

Bila dah kurang user, Yahoo pun berkira-kira nak tamatkan Yahoo Groups. Namun menurut Yahoo, mereka akan terus mengekalkan Yahoo Groups cuma akan berlaku perubahan dari segi operasinya. Message board tidak lagi digunakan. So it is still not the death of Yahoo Groups but from my opinion, it's a near death experience. Dibawah merupakan kandungan emel yang diterima dari pihak Yahoo. 

Dear Group Moderators and Members,

Thank you for your commitment to Yahoo and for helping us define the power of digital communities. Eighteen years ago, we combined the functionality of a site called eGroups.com with a precursor community platform called Yahoo Clubs to launch Yahoo Groups. Since then, you and millions of others have helped prove our hypothesis, by creating and joining more than 10 Million groups.

A lot has changed about the Internet since 2001, including the ways most people now use Yahoo Groups. Today, most Yahoo Groups activity happens in your email inbox, not on the bulletin boards where Yahoo Groups started in the pre-smartphone age. Increasingly, people want content and connections coming directly to them, and this is why we continue to invest in Yahoo Mail -- including the recent launch of a new Yahoo Mail app that is currently the highest-rated email app in the App Store and Google Play.

So, as our users’ habits have evolved, we have begun the process of evolving our approach to help active Yahoo Groups thrive and migrate to our email platform. To help you plan for these changes, below is the schedule of how this transition will happen.

Beginning October 28, 2019:

• Users will be able to join a Yahoo Group only through an invite from the Group Moderator or by submitting a request to join a Group, which requires approval by the Group Moderator.
• Since we are moving Group communication from posting on message boards to email distribution, uploading and hosting of new content will also be disabled on the Yahoo Groups website.

Beginning December 14, 2019:

• All Groups will be made private and any content that was previously uploaded via the website will be removed. We believe privacy is critical and made this decision to better align with our overall principles.
• If you would like to keep any of the content you’ve posted or stored in the past within your Yahoo Group, please download it by December 14 by accessing this link.

As these dates get closer, we will send follow-up reminders. More information about the upcoming changes can be found here.

While this evolution of Yahoo Groups is inspired by how we see the platform being used today, we know change can be difficult. Here are a few important facts as we make this transition:

1. Yahoo Groups is not going away - We know that our users are deeply passionate about connecting around shared interests, and we are evolving Groups to better align with how you use it today.

2. New groups can still be formed - Users can continue to connect with others around their common bonds and interests. From animal rescues to sporting and activity groups, civic organizations to local PTAs, members of our Yahoo Groups will remain connected and able to share their activities and interests. All of the content that you have shared previously on the website, can continue to be shared via email.

We know that Yahoo Groups is an important online extension of your real-life group of friends, interests and communities, and we are committed to supporting communities that rely on Yahoo Groups. Thanks for coming along with us this far. We look forward to seeing where the technology -- and you -- take us in the decades to come.

Sincerely,
The Groups Team

Live TV dan Kemerosotan Penonton : Bolasepak

Bolasepak sukan yang popular bukan sahaja di negara kita tapi juga di banyak negara-negara lain. Negara seperti Filipina yang sukan nombor satunya bukan bolasepak juga menampakkan peningkatan bukan sahaja dari segi minat penonton tetapi juga dari segi kualiti pasukan bolasepaknya.

Di Malaysia, bila dah jadi sukan no.1, sudah tentu timbul isu siaran langsung bolasepak, bukan sahaja melibatkan pasukan negara tetapi juga melibatkan liga domestik. Bagi peringkat liga domestik, telah diperkenalkan siaran langsung samada di Free TV atau pun di paid streaming channel seperti yang di tulis di post saya sebelum ini. 

Di Norway, satu kajian dijalankan Morten Kringstad tentang impak siaran langsung bolasepak terhadap kedatangan penonton di stadium. Umum mengetahui bahawa punca pendapatan sesebuah pasukan bolasepak, selain dari penajaan, adalah dari bayaran tiket penonton.

Kringstad menjalankan kajian berdasarkan data yang diperolehi dari tahun 2005 hingga 2011. Hasil kajian beliau pula diterbitkan pada tahun 2018. Beliau bukan sahaja mengkaji impak hasil siaran langsung liga domestik Norway di Free TV, tetapi juga siaran langsung yang melibatkan liga-liga ternama di luar Norway. 

Mengejutkan apabila hasil kajian menunjukkan bahawa perlawanan liga domestik yang disiarkan secara langsung oleh Free TV menunjukkan peningkatan kehadiran penonton di stadium. Siaran langsung liga dari luar Norway seperti EPL pula memberi kesan negatif terhadap kehadiran penonton. Sementara itu, pemilihan tarikh dan hari perlawan juga memberi kesan dimana perlawanan yang berlangsung pada hari kerja akan menyaksikan kemerosotan penonton di stadium.

Tidak pula dinyatakan adalah perlawanan liga domestik yang disiarkan secara langsung merupakan perlawanan tumpuan. Jika ianya perlawanan tumpuan, sudah pasti kehadiran di stadium meningkat. Bagaimanapun ini merupakan satu strong statement yang boleh memberi justifikasi bahawa perlawanan tumpuan yang disiarkan di free tv tidak mempunyai kesan negatif terhadap kehadiran penonton. 

Ini merupakan kajian di Norway dimana kualiti bolasepaknya lebih bagus dari Malaysia. Tidak dapat dipastikan adakah hasil kajian akan sama jika dilakukan di Malaysia.

Soccer Punya Hal

Bolasepak merupakan sukan yang saya minati. Bukan sekadar menonton tapi juga bermain. Hebat tu tak la sangat, dapat lah wakil sekolah. Dulu-dulu sukar nak tonton bolasepak Live di TV. Saya masih ingat World Cup pertama yang saya dapat tengok Live di TV adalah World Cup 86 di Mexico. Masa tu kagum betul dengan kehebatan player seperti Maradona, Platini, Careca dan Paolo Rossi. 

Final Argentina vs Germany berlangsung sekitar jam 7 pagi. Saya sampai sekolah pada awal pagi dan sempat tengok sikit game tu di TV kantin sekolah. TV tu dalam kantin, so dapat juga tengok dari celah-celah gril kantin. Tu kisah masa zaman 80-an. 90-an dah mula banyak Live bolasepak di TV terutama bila musim World Cup. 

Tahun 2002 saya mula langgan Astro sendiri dibawah nama saya. Guna duit gaji sendiri bayar monthly fees. Pasang di rumah bujang. Dah tak perlu duduk di restoran Mamak untuk layan bolasepak EPL. Makin lama bermacam-macam game bola ditayangkan di Astro, dari pelbagai liga seperti liga Perancis, Germany, Spain, Italy dan bermacam lagi. Sampai berpinar tengok. Pokok pangkalnya, sediakan sahaja ongkos untuk monthly fee yang semakin lama semakin meningkat. 

Fast forward zaman sekarang. Tahun 2018. Saya lebih layan liga Malaysia. Liga luar negara kadang-kadang sahaja. Bukan kerana tidak suka tetapi masa siarannya menyebabkan saya sukar nak tengok Live. Umur semakin meningkat. Dulu muda-muda boleh la gagah duduk depan TV jam 3 pagi layan bola. Liga Malaysia pula ditayangkan pada waktu perdana, senang sikit nak tonton.

Liga luar, saya tengok highlight sahaja di Youtube. I can view it at my own leisure time. Senang. 

Tahun 2018 juga diperkenalkan live stream untuk hampir setiap perlawanan Malaysian Super League (MSL) sesuai dengan nama penajanya iaitu Unifi. Saya memang guna Unifi 50Mbps. First game MSL dah semangat dah, try stream guna Unifi dan Iflix. Masa tu saya tengah makan nasi arab. First game masa tu petang. Dua-dua saya try view, gambar cantik. HD. Masa saya stream tengah rehat half time. Malas nak tunggu game second half start, saya tutup apps dan concentrate makan nasi arab. Dalam hati, bagus betul kualiti gambar. 

Malam tu, saya pun dengan penuh semangat, buka Unifi Apps di Tablet untuk view perlawanan tumpuan pada malam itu iaitu JDT vs Kedah. Terdiam seketika bila lihat kualiti gambar. Kadang-kadang je HD. Selebihnya macam pixel pecah. Langsung tak sama dengan kualiti siaran langsung Astro.

Saya pun on kan TV saya untuk stream game menggunakan Unifi Set Top Box. 2x5. Pixel macam pecah. Buka Iflix pula, lagi teruk. Loading sahaja. 

Kecewa dan hampa. Kalau macam ni lah kualiti gambar, baik tengok di TV sahaja apa game MSL yang disiarkan. 

Esoknya Iflix minta maaf kerana tidak sangka viewer ramai. Much more than they expected. Sebenarnya Unifi does not deliver 100%. Cuma still boleh view. Just imagine I am using 50Mbps Unifi pun jadi macam ni. Saya connect to my mobile telco which had a speedtest 60mbps download speed (Did it before connecting to Unifi Play TV and Iflix), still had the same experience.

But, the good news is I am experiencing an improve streaming quality after that. Slowly they began to deliver what they promised. Game KL v Selangor saya rasa kualitinya terbaik ketika saya stream guna Unifi TV with my home Wifi. Sharp dan smooth. Macam tengok Astro HD. At that time, game di Kuantan eventhough smooth but the picture's quality is not good. Pecah pecah. Saya try both using wifi dan cable, and iFlix. Still KL v Selangor has the best quality. Maybe infra Unifi dia kawasan Stadium Cheras is superb kot compare to kawasan Stadium Darul Makmur. 

Frankly, I do not know how they transmit those live stream. Is it the same as live transmission ordinary TV or what. But what matter most is the end result. 

I believe that this streaming problem will be slowly solved. Furthermore, they fail to anticipate viewer's amount. Perlu diingat, bukan rakyat negara kita sahaja yang akan stream tetapi yang dari luar negara juga. Infra pun penting. Unifi punya infra bagi saya masih belum strong. Lagipun ia sentiasa terdedah dengan bermacam gangguan. Coverage Unifi sendiri, eventhough dah semakin banyak di luar lembah klang but still masih ada kawasan-kawasan yang tiada coverage.

I believe that the day will come when MSL live streaming will be as smooth as butter and consistent. Right now, eventhough dia HD, but there will be a minute or two yang di turun taraf HDnya, before going back to HD for about 10-15 minutes. I've experienced it not only on my tablet, but also using my flagship Samsung Smartphone and also my HD TV connected with Unifi STB.

Apa-apa pun, the ball has started to roll.

Ransomware : Selamatkah Kita

Baru-baru ini saya dan rakan saya telah ditemuramah oleh wartawan mengenai isu ransomware wannacry dan implikasinya terhadap pengurusan rekod elektronik. Di bawah merupakan berita tersebut yang saya ambil dari website Astro Awani. Pandangan yang diberikan adalah dari sudut ahli akademik yang berada dalam bidang pengurusan rekod.

Link penuh berita ini ada di pautan http://www.astroawani.com/berita-teknologi/selamatkah-data-disimpan-dalam-talian-143800.

Selamatkah data disimpan dalam talian?

Mei 24, 2017 15:44 MYT

SEREMBAN: Ancaman serangan siber ''Ransomware Wannacry'''' yang melanda seluruh dunia termasuk England baru-baru ini, sudah pasti membuatkan ramai pihak berfikir adakah selamat simpanan data dibuat dalam talian.

Ancaman terhadap sistem komputer tersebut menyasarkan organisasi sama ada kerajaan atau syarikat perniagaan serta pengguna internet individu di mana impaknya akan mengakibatkan kehilangan sementara atau kekal sesuatu maklumat, data sensitif dan sulit sehingga menjejaskan operasi sesebuah organisasi.

Dalam dunia tanpa sempadan, revolusi teknologi yang bergerak pantas hari ini ''memaksa'' masyarakat dunia meraikan kemajuannya dalam segenap aspek kehidupan dan cara kerja termasuk pengurusan rekod peribadi atau organisasi dalam talian.


Jika dahulu, pengurusan rekod sama ada individu atau organisasi lebih kepada kaedah konvensional iaitu didokumenkan menggunakan kertas, namun kini beralih arah kepada sistem pengurusan elektronik yang lebih efisyen dan mesra alam sekitar.

Pensyarah Kanan Pusat Pengajian Pengurusan Rekod, Fakulti Pengurusan Maklumat, Universiti Teknologi Mara (UiTM) Kampus Puncak Perdana, Shah Alam, Mohd Nizam Yunus ketika mengulas mengenai ancaman ini berkata risiko paling besar dihadapi oleh pengurusan rekod pada masa kini ialah ancaman aktiviti penggodaman.

"Ini (ancaman penggodaman) sudah tentu akan menyaksikan bahawa data dan rekod berada dalam keadaan tidak selamat. Selain digodam, organisasi perlu membayar kepada penggodam untuk melepaskan data mereka dari cengkaman penggodam. Ini menunjukkan bahawa data dan rekod yang disimpan secara elektronik boleh diceroboh.


"Kita tidak tahu sama ada penggodam ransomware ini sekadar kunci data dari digunakan oleh organisasi atau mereka sebenarnya dah memuat turun salinan data-data itu ke dalam server penggodam ini dan data akan digunakan di masa lain untuk tujuan yang tak baik," katanya kepada Bernama di sini, baru-baru ini.

Menteri Sains, Teknologi dan Inovasi, Datuk Seri Wilfred Madius Tangau pada 18 Mei lepas dipetik sebagai berkata serangan siber kini dianggap sebagai ancaman peringkat tinggi di seluruh dunia dan kebanyakan virus datang daripada laman pornografi, berita dan pautan meragukan.

Katanya, berikutan trend yang wujud itu, Malaysia perlu melabur dalam bidang penyelidikan dan pembangunan (R&D), terutama keselamatan siber kerana ancamannya akan terus meningkat dari semasa ke semasa.

Mengulas lanjut, Mohd Nizam berkata keadaan yang menjadikan orang ramai menjadi takut dan merasa tidak selamat dengan data atau rekod yang disimpan secara elektronik, akan lebih memburukkan keadaan khususnya kepada operasi sesebuah organisasi.

Mengambil contoh perbankan internet, beliau berkata jika masyarakat mula rasa tidak yakin dengan sistem itu, maka keadaan di dalam sesebuah bank boleh menjadi sesak.

"Jika orang ramai takut menggunakan perbankan internet maka bank akan penuh semula seperti zaman sebelum ini di saat tiada perbankan internet...nak keluar duit pun kena ke kaunter malah mungkin ada yang tidak mahu simpan duit di bank kerana mereka tahu bank juga melakukan transaksi mereka dalam talian," katanya.

Dalam pada itu, beliau menyarankan semua pihak baik individu mahupun organisasi melaksanakan pengurusan rekod dalam talian supaya mempertingkatkan ciri-ciri keselamatan bagi mengurangkan risiko diceroboh.

"Secara asasnya, data atau rekod yang disimpan dalam talian masih selamat. Pun begitu, kaedah secara konvensional juga perlu dibuat sebagai ''pengganti'' sekiranya rekod kita dicerobohi dan diminta membayar untuk mendapatkan maklumat yang kita perlukan," katanya.

Sementara itu, pensyarah kanan di fakulti yang sama, Alwi Mohd Yunus berkata dalam konteks keselamatan rekod dalam talian, jika sistem antivirus dan keselamatan tembok api sentiasa dikemaskini dan tatacara pengendalian rekod elektronik sentiasa dipatuhi, maka peluang serangan terhadap virus Ransomware atau serangan virus lain adalah rendah.

Bagaimanapun, beliau berkata isu keselamatan rekod dalam talian tetap menjadi isu penting yang tidak boleh dipandang remeh oleh semua pihak.

"Dalam konteks ini, Arkib Negara Malaysia (ANM) telah mengeluarkan panduan dan tatacara pengendalian dan keselamatan rekod elektronik, e-SPARK atau elektronik Sistem Pengurusan Arkib dan Rekod Kerajaan yang perlu dirujuk, diguna pakai oleh semua agensi agensi kerajaan dalam memastikan keselamatan dan rekod rekod awam dan rahsia kerajaan dalam konteks dalam talian.

"Salah satu elemen utama kepada pemeliharaan dan keselamatan rekod awam meliputi rekod ketenteraan mahupun rekod sejarah, pihak ANM menetapkan bahawa ia tidak disimpan dan diakses melalui pelayan utama server oleh pengguna," katanya.

Untuk itu, beliau berkata mana mana pihak yang hendak merujuk kepada bahan sejarah perlu datang sendiri ke ANM untuk mendapatkannya kerana ia tidak didapati secara dalam talian kecuali bahan sejarah yang tidak sensitif kepada soal keselamatan negara.



-- BERNAMA

  English version of the news is given below.

http://english.astroawani.com/technology-news/it-safe-save-data-online-143919

Is it safe to save data online?

May 25, 2017 16:34 MYT

SEREMBAN: The threat from the 'Wannacry' ransomware which has affected the world, including England, in its most recent attack, has caused many to question the safety of data stored online.

The cyber virus attack preys on governments or companies as well as individual internet users, causing them to lose information, sensitive and confidential data, whether temporarily or permanently, which results in the disruption of operations.

In a borderless world, the rapid flow of technology 'forces' people worldwide to celebrate its progress in all aspects of life and work, including the management of personal records or organisations via online.

Previously, the record management used the more conventional method of documenting via paper. However, we have now shifted to an electronic management system which is far more efficient and environment-friendly.

A senior lecturer at the Centre of Record Management Studies, Faculty of Information Management, at Universiti Teknologi MARA's (UiTM) Puncak Perdana campus, Shah Alam, Selangor, Mohd Nizam Yunus when commenting on the threat said that hacking currently posed the highest risk in record management.

"This cyber attack not only puts data and records at risk, but also forces victims to pay ransom for the release of their data from the hackers. This shows that data and records saved electronically are vulnerable as it can be easily invaded.

"We do not know if ransomware hackers merely lock data from being used or whether they have actually made copies of the data to their server for ill intentions," he told Bernama recently.

Meanwhile, Science, Technology and Innovation Minister Datuk Seri Wilfred Madius Tangau was quoted to have said on May 18 that cyber attacks now could be assumed as high-level threats to the world and most of the virus came from porn sites, news and dubious links.

He added, following the trend, Malaysia needed to invest in the field of research and development (R&D), especially on cyber security, as the threat would continue to increase from time to time.

Further commenting, Mohd Nizam said the recent situation triggers fear among the public and they felt insecure in saving data or records electronically, which further worsened the situation, especially in the operation of an organisation.

Taking in the example of internet banking, he said people were beginning to feel vulnerable with the system and resulted in banks becoming congested.

"If people are afraid to use internet banking then banks will be overcrowded again like in the early days when there was no internet banking...and people had to line up at counters to withdraw money. Some may not want to save their money in banks as they know banks can also do the transactions online," he explained.

Mohd Nizam urged people (individual users and organisations) to do record management via online and increase safety features to lessen the risk of being hacked.

"Basically, items saved online are still secure. However, the conventional method is still needed as backup, in the instance our records are hacked by the ransomware," he added.

Meanwhile, another senior lecturer of the same faculty, Alwi Mohd Yunus said in the context of the safety of records online, if the antivirus and security 'firewall' system were constantly updated and the control procedures for electronic records were complied with, then the chances for the ransomware or other virus attacks to invade were low.

Nevertheless, he stressed on the importance of the security issue which should not be underestimated.

"The National Archives of Malaysia (NAM) has issued a guideline and operating procedures for electronic records, in a structured or unstructured environment, from the findings of the electronic Archiving and Government Record System (e-SPARK) Committee that should be referred to and adopted by all government agencies in ensuring the security, public records and confidential government matters online.

"Among the main elements in the upkeep and security of public records comprising military and history records which the NAM has decreed should not be saved nor accessed through the main server," he said.

Thus, he urged those who wished to refer to historical materials to come to NAM as it was unavailable online unless the material did not affect national security.